常問的問題彙整並回覆旅客常見的問題。

Q3 北海道鐵路周遊券

請問有效期間、費用、適用範圍、效力?
北海道鐵路周遊券可在何處購買?
北海道鐵路周遊券可在何處兌換?
北海道鐵路周遊券在北海道以外的地區也可購買(兌換)嗎?
我打算去北海道14天,可以同時購買兩張7日用的JR北海道鐵路周遊券嗎?
若2張周遊券的使用日期沒有重疊,且為同一人使用,則可購買多張使用。
可以搭乘慢車號或SL等觀光列車嗎?
可以。可搭乘北海道內全線的列車普通車廂指定席(北海道新幹線除外)。若欲搭乘SL等列車時,因全車只有指定席,故需事先確保指定席的有無,否則將無法搭乘。
可以搭乘一般的路線巴士嗎?
  • 北海道鐵路周遊券適用所有JR北海道鐵路全線(北海道新幹線除外)及部分JR北海道巴士。
  • 只可搭乘在札幌市內等行駛的JR北海道巴士。札幌~旭川、札幌~紋別、札幌~廣尾、札幌~帶廣、札幌~襟裳、新札幌~厚別競技場、JR白石站~札幌巨蛋、新札幌~札幌巨蛋之間的路線以及臨時加開班次路線無法搭乘。札幌~小樽間的高速巴士路線只限搭乘JR北海道巴士 (不可搭乘中央巴士)。

欲搭乘Twinkle Bus時,須另外付費。

另外、關於JR北海道巴士的時刻表等相關導覽資訊,請點閱此處(僅有日語版)。

已經決定好要買北海道鐵路周遊券,但有租車需要在使用日的3天前完成預約之規定。若以先在國外預約租車,抵達日本時再買北海道鐵路周遊券的方式,也同樣享有汽車租借優惠價格嗎?
請先在JR北海道的國際網頁上進行預約手續。抵達北海道之後,請先去購買(兌換)北海道鐵路周遊券。租車時提示您的北海道周遊券,即可享有汽車租借特惠價格。
北海道鐵路周遊券若已過了有效期限,還同樣享有汽車租借優惠價格嗎?

此特惠租車價,只限在北海道鐵路周遊券的有效期間內『取車』才生效。租車天數無限制。詳細內容請點閱此處。(此頁面中央的連結)

例1 /持有4月1日至5日有效的北海道鐵路周遊券5日券時,
4月1日~5日 之間取車…可享車站租車優惠價格
4月6日以後取車…無優惠價格

例2 /持有4月1日至10日有效的北海道鐵路周遊券任選4日券時,
4月1日~10日之間取車…可享車站租車優惠價格(不搭乘火車的日子也可享車站租車優惠價格)
4月11日以後取車…無優惠價格

若沒有搭上預約的指定席班次,該怎麼辦?
請改搭後續班次列車的自由席。
若有因列車的延遲或停駛而造成無法搭上後續其他交通工具的情形發生,可以要求補償其他交通工具的損失費用嗎?
對於其他大眾交通工具的損失費用,本公司恕無法給予任何補償。此外,因列車的延遲或停駛,所發生的一切有關改搭其他交通工具或是住宿之安排、相關費用及餐費的給付等,本公司一律不負責。另外,北海道鐵路周遊券一旦使用,即不得延長有效期間或退票。