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Q7 关于「JR东日本在线预订系统」(JR-EAST Train Reservation)

我有“日本铁路通票(JAPAN RAIL PASS)”,可以使用「JR东日本在线预订系统」(JR-EAST Train Reservation)吗?
欲购买北海道铁路周游券、JR东日本·南北海道铁路周游券、日本铁路通票的旅客,可在「JR东日本在线预订系统」(JR-EAST Train Reservation)事先预订指定席车票。
购买铁路周游券之前可以预订指定席吗?
可以。完成预订后,系统将会发送“预订确认单”到您所登录的E-mail地址,请仔细 确认内容。在您抵达日本后购买或兑换铁路周游券时,请同时出示预订号码和预订时登 录的信用卡。
我想知道我在JR东日本在线预订系统中预订的座位号。
您所预订的列车座位号在刚完成预订时还无法知晓,座位号将会在取票时通知您。
我想预订从旭川到富良野的列车,但是系统却不显示该区间。
在JR东日本在线预订系统中不能预订普通列车、观光列车、临时列车。

旭川到富良野区间运行普通列车及观光列车“富良野・美瑛慢车号”。普通列车中没有指定席,都是自由席,所以不能使用JR东日本在线预订系统来预订。如果您有铁路周游券,凭券即可乘车。如您没有铁路周游券,请购买乘车区间的基本车票。

观光列车“富良野・美瑛慢车号”也不能预订。

富良野薰衣草特急、SL冬季湿原号、钏路湿原慢车号、特急Lilac旭山动物园号也不能预订

我想要预订的列车已经满座了,怎么办呢?
特急列车中除了有需要预订的指定席,还有不需要预订的自由席。如果指定席座位已满,请搭乘自由席。另外,预订状况每天都会有变动,您也可以乘车前再次确认指定席的空座 情况。
此外,您也可以考虑乘坐之前或之后有空座的列车班次。
我预订了从Tomamu到南千岁的指定席,我能在Tomamu站取票吗?
通过JR东日本在线预订系统预订的车票,仅限在JR东日本在线预订系统网站上记载、指定的JR外籍旅客服务处、JR旅行中心(Twinkle Plaza)及车站取票,Tomamu站不在指定对象内,所以不能在Tomamu站取票。
另外,Tomamu站没有车站工作人员,也不能在当地购买车票。
请在去往Tomamu之前购票或领取在JR东日本在线预订系统中预订的车票。