FAQ

Q3 홋카이도 레일패스

유효기간, 요금, 적용 범위, 효력을 알고 싶습니다.

이곳을 참고하여 주십시오.

홋카이도 레일 패스는 어디에서 구입 할 수 있습니까?

이곳을 참고하여 주십시오.

홋카이도 레일 패스는 어디에서 교환할 수 있습니까?

이곳을 참고하여 주십시오.

혼슈에서도 구입(교환) 할 수 있습니까?

JR 동일본 여행 서비스 센터에서도 홋카이도 레일패스를 구입하실 수 있습니다.
(구입에 한하여 가능하며 교환권으로의 교환은 하실 수 않습니다.)

  • 나리타공항 제1터미널 8:15-19:00(※)
  • 나리타공항 제2터미널 8:15-20:00(※)
  • 하네다 공항 국제선 터미널 (도쿄 모노레일)  7:45-18:30
  • 도쿄 역 7:30-20:30
  • 신주쿠 역 8:00-19:00
  • 이케부쿠로 역 9:00-18:00 
  • ※나리타공항 제1제2터미널 상기 이외의 시간은 매표소
    (미도리노 마도구치)에서 구입해 주시기 바랍니다.

홋카이도 레일 패스와 홋카이도 프리패스의 차이를 가르쳐 주십시오.

주요 상이점
유효기간
「홋카이도 프리패스」 의 유효기간은 7 일간입니다.
「홋카이도 프리패스」는 지정석의 이용 횟수에 제한이 있습니다.

구입 장소
홋카이도 프리패스」는 해외에서는 구입할 수 없습니다. 일본 국내의 JR의 주요 역, JR여행센터, 여행회사에서 발매.

14일간 홋카이도로 여행을 가는데, 7일용 홋카이도 레일패스를 2장 구입해도 괜찮습니까?

손님 1인이 다른 일정에 사용하는 경우, 복수 구입이 가능합니다.

Noroko호, SL등의 관광열차에도 탑승할 수 있습니까?

탑승하실 수 있습니다. 홋카이도내의 모든 열차의 보통차 지정석을 이용하실 수 있습니다(홋카이도 신칸센은 포함하지 않습니다). 단, SL열차와 아사히야마 동물원호 등과 같은 전차량이 지정석인 경우, 사전예약으로 이미 만석이 되었을 경우 탑승하실 수 없습니다.

노선버스도 이용할 수 있습니까?

  • 홋카이도 레일패스는 JR홋카이도의 모든 철도노선(홋카이도 신칸센은 포함하지 않습니다) 및 일부의 JR홋카이도 버스에서 이용하실 수 있습니다.
  • JR홋카이도 버스노선 중, 삿포로-아사히카와, 삿포로-몬베쓰, 삿포로-히로오, 삿포로-키로로, 삿포로-오비히로, 삿포로-에리모, 신삿포로-아쓰베쓰교기죠, JR시로이시역-삿포로돔 구간 및 임시노선은 이용하실 수 없습니다.
    삿포로-오타루간의 고속버스는 JR홋카이도 버스에 한하여 이용하실 수 있습니다.(중앙버스 이용불가)
  • ※트윈클버스(예약제)에 승차하실 경우에는 별도의 요금이 부과됩니다.

또한, JR홋카이도 버스의 시간표 등의 안내는 아래의 페이지를 참고해 주십시오.(일본어 페이지)

홋카이도 레일패스를 구입하려 했으나, 렌터카 예약을 이용 3일 전까지 해야 하기 때문에, 먼저 해외에서 렌터카를 예약하고, 일본에 도착한 후 홋카이도 레일패스를 구입하였을 경우, 렌터카 할인을 받을 수 있습니까?

먼저 JR홋카이도의 글로벌 사이트에서 예약하여 주십시오. 그 후, 홋카이도 레일패스를 구입하여 주십시오. 렌터카는 빌리실 때, 렌터카 카운터에 홋카이도 레일패스를 제시하여 주십시오. 전용 할인서비스를 받으실 수 있습니다.

홋카이도 레일패스의 유효기간이 끝나도 렌터카 할인을 받을 수 있습니까?

렌터카 할인은 홋카이도 레일패스의 유효기간내에 빌리는 경우에 한합니다. 자세한 사항은 아래를 참고하여 주십시오. (이 페이지의 가운데 부분을 클릭)
이 특별요금으로 역렌터카를 이용하시려면 홋카이도 레일패스 유효기간 내에 빌리셔야 합니다.
예)1 4월1일부터 5일까지 유효한 5일권을 가지고 계신 경우
4월 1일~5일 사이에 빌리실 때- 특별요금 적용
4월 6일 이후 빌리실 때- 특별요금 적용되지 않음
예2) 4월 1일부터 10일까지 유효한 플렉시블 4일권을 가지고 계신 경우
4월 1일~10일 사이에 빌리실 때- 특별요금 적용(철도 이용일이 아니어도 O.K.)
4월 11일 이후 빌리실 때- 특별요금 적용되지 않음

미리 지정석을 예약한 열차에 탑승하지 못했습니다.

후속열차의 자유석을 이용하여 주십시오.

열차가 연착되거나 운행이 휴무됨에 따라 이와 연계되는 교통수단에 탑승하지 못했을 경우, 탑승하지 못한 교통기관의 탑승료를 보상받을 수 있습니까?

다른 교통기관의 탑승료는 보상해 드릴 수 없습니다. 또한, 열차가 연착, 운행휴무로 인하여 기타 교통기관, 숙박시설 및 이와 관련된 제반비용, 식비 등은 일절 보상해 드리지 않습니다. 또한, 홋카이도 레일패스의 사용개시 후, 유효기간의 연장 및 환불을 해드리지 않습니다.

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