열차 예약

‘JR 동일본 열차 예약’
(JR-EAST Train Reservation)을

이용하여 쾌적한 철도여행을 하세요!

인터넷으로 지정석을 사전예약

홋카이도 레일 패스,
JR동일본・미나미홋카이도 레일 패스,
재팬 레일 패스를 구입 예정이신 여행객

레일 패스 본권 구입 전이라도 예약하실 수 있습니다.

레일 패스가 없는 여행객
Travelers
without a rail pass

레일 패스를 이용하지 않는 분도
사전에 지정석권을 예약하실 수 있습니다.

‘JR 동일본 열차 예약’ 에서 사전에 지정석권을 예약하실 수 있습니다.

다음 사이트에서 예약하실 수 있습니다.

승차일의 1개월전 부터 예약이 가능합니다.

www.eki-net.com/pc/jreast-shinkansen-reservation/Kr/wb/common/Menu/Menu.aspx

주의!

  1. 각종 레일 패스 본권의 구입은 일본 국외의 취급여행사 및 일본 국내의 취급장소에서 별도 구입해 주시기 바랍니다.‘JR 동일본 열차 예약’ 에서는 레일 패스 본권은 구입하실 수 없습니다.
  2. 예약은 열차 출발일의 3일전 23시 40분까지.(일본시간)
    예약하실 때에는 사전에 회원 등록을 하셔야 합니다. 신용카드와 e메일 주소를 준비해 주십시오.등록은 무료입니다.
  3. 예약확정 후에 표시되는 예약확인 화면에는, 레일 패스 사용을 전제로한 예약이라 할지라도 지정석특급권의 요금이 표시됩니다. 이 요금은 신용카드에 청구되지 않습니다.

대상열차

  • JR홋카이도 지역의 신칸센・특급열차・쾌속Airport (※일부 열차는 제외됩니다.)
  • JR동일본 지역의 신칸센 및 주요 특급열차(※일부 열차는 제외됩니다.)
  • 호쿠리쿠 신칸센(도쿄~가나자와)

관광열차 및 임시열차의 예약은 하실 수 없습니다.

홋카이도내 예약이 가능한 열차

  • 삿포로 ~하코다테 : 특급 Super Hokuto,특급 Hokuto
  • 삿포로 ~노보리베쓰 ~히가시무로란 :특급 Suzuran
  • 삿포로 ~아사히카와 :특급 Kamui, 특급 Lilac
  • 신치토세공항 ~삿포로 ~오타루 : 쾌속 Airport
  • 삿포로 ~아바시리 :특급 Okhotsk
  • 아사히카와 ~아바시리 :특급Taisetsu
  • 아사히카와 ~왓카나이:특급 Sarobetsu
  • 삿포로 ~오비히로 :특급 Super Tokachi
  • 삿포로 ~오비히로~구시로 :특급 Super Ozora

홋카이도내 예약이 가능하지 않은 열차

  • 삿포로 ~왓카나이:특급 Soya
  • Sightseeing trains and special trains:특급 Furano Lavender Express, Furano Biei Norokko Train, Kushiro Shitsugen Norokko Train etc.

예약하신 구간・열차에 따라서는JR홋카이도 지역에서 수취할 수 없는 경우도 있습니다. 자세한 사항에 대해서는 사이트내 사용자 안내에서 확인해 주시기 바랍니다.

취소・변경에 대하여

변경
‘JR 동일본 열차 예약’ 에서는 예약의 변경을 하실 수 없습니다. 일단 예약을 취소하신 후 다시 예약을 해주시기 바랍니다.
취소
‘JR 동일본 열차 예약’ 의 웹사이트 상에서 취소해 주시기 바랍니다. 열차 줄발일의 2일전 23시 40분(일본시간)까지는 무료로 취소가 가능합니다. 그 이후에는 1좌석당 310엔의 수수료가 발생합니다. 열차 출발일 전날의 21시(일본시간)까지 수취하지 않을 경우에는 예약은 자동적으로 취소되며, 1좌석당 310엔의 수수료가 등록하신 신용카드로부터 지불됩니다.

지정석권의 수취

일본에 도착하신 후, 예약시 본인이 지정한 장소에서 지정석권을 수취해 주시기 바랍니다.

수취하실 때에는 예약번호와 신청시에 등록하신 신용카드를 제시한 후, ‘레일 패스의 지정석권을 부탁합니다’라고 직원에게 말씀해 주시면 신속하게 처리됩니다.

수취장소
JR홋카이도의 지정된 역・JR여행센터 (트윙클 플라자), JR정보 외국어 안내데스크.
JR동일본의 지정된 역, 여행 서비스 센터, 정보 센터.
JR서일본 지역의 도야마역과 가나자와역.
수취장소
JR홋카이도의 지정된 역・JR여행센터 (트윙클 플라자), JR정보 외국어 안내데스크.
JR동일본의 지정된 역, 여행 서비스 센터, 정보 센터.
JR서일본 지역의 도야마역과 가나자와역.

레일 패스를 이용하시는 경우에는, 지정석권의 수취장소가 한정되어 있으므로 주의해 주시기 바랍니다.
예: JR동일본・미나미홋카이도 레일 패스를 이용하시는 경우, 이용범위를 벗어난 아사히카와역에서는
지정석권을 수취하실 수 없습니다.

레일 패스를 이용하시는 여행객

1. 레일 패스의 구입 또는 교환

레일 패스를 아직 구입하지 않으신 분은 그 자리에서 구입하실 수도 있습니다.
사전에 구입을 완료하신 분은 교환권의 수속만 하시면 됩니다.

  • 레일 패스 발권・정산
  • 예약하신 지정석권의 발권(무료)
2.예약번호와 예약시에 등록한 신용카드를 제시

레일 패스를 이용하시는 경우, 그 패스의 이용범위를 벗어난 지정석권은 별도 요금이 발생합니다.
예:JR동일본・미나미홋카이도 레일 패스를 이용하시는 경우, 이용범위를 벗어난 삿포로~아사히카와 구간의 지정석권을 예약하신 경우에는 별도 요금이 발생합니다.

재팬 레일 패스를 이용하시는 경우, 전 예약 대상열차의 지정석권이 됩니다.

레일 패스가 없는 여행객
(Travelers without a rail pass)

예약번호와 예약시에 등록한 신용카드를 제시

  • 예약하시는 구간의 지정석 특급권 및 필요한
    승차권을 구입・발권・정산

예약 확인서에 표시되어진 금액에는 승차권 요금은 포함되어 있지 않습니다.승차권을 별도 구입하셔야 합니다.

Seat Charge*1: JPY 3,110
Status: Reservation OK

예:삿포로 출발 하코다테 도착의Super Hokuto6호의 지정석을 예약하신 경우, 예약 확인 화면에는 ‘3,110엔’의 표시가 나옵니다. 이 금액은 삿포로에서 하코다테까지의 지정석특급권의 금액입니다.열차에 승차하시려면, 삿포로에서 하코다테까지 5,720엔의 승차권을 별도 구입하셔야

합니다. 따라서 승차권과 지정석특급권의 합계 금액은8,830엔입니다.(편도)

지정석권을 수취하실 때에는 승차권을 함께 구입해 주시기 바랍니다.

주의!

  1. 수취는 예약하신 열차 출발일 전날의 21시까지(일본시간),그리고 각 수취장소의 영업시간 중 21시까지.
  2. 수취기한이 경과되면 예약은 취소되고, 강제로 환불 처리 됩니다.(수수료 310엔/좌석당)
  3. 등록하신 신용카드가 반드시 필요합니다!
  4. 화면에 표시된 지정장소 이외의 장소에서는 지정석권을 발행하지 않습니다.

교환 당일 승차하시는 열차의 지정석은 ‘JR 동일본 열차 예약’에서는 예약하실 수 없으므로 JR티켓 카운터 (미도리노 마도구치)에서 홋카이도 레일 패스를 제시하신 후 지정석권을 수취하여 주시기 바랍니다.

자주 하는 질문에 대해서

다음의 링크에서 참조해 주시기 바랍니다.

https://www.eki-net.com/pc/jreast-shinkansen-reservation/Kr/wb/common/faq/index.html